汉来广场收快递不便,网民建议引进便民快递点

2018-11-13 19:12 来源: ​长江日报
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  汉来小区楼下快递员摆起了摊子。 记者孙笑天 摄
  长江日报融媒体11月13日讯(记者孙笑天)“双11”刚过,快递小哥们忙碌起来,“剁手族”也开始收获,但江汉区汉来广场的居民们却因收快递增添了一些烦恼。近日,网民李先生在长江网武汉城市留言板上反映,汉来广场小区没有快递柜、菜鸟驿站等,快递包裹只能寄放在周边小商店里,一个包裹要收1元钱寄存费,既增加负担又不方便。
  李先生介绍,汉来广场乘坐电梯要收费,楼内居民一次2角钱,外来人员一次3角钱,导致快递员不愿上楼送快递,而居民下楼拿一次快递,乘电梯上下要花4角钱。他白天上班,家中无人,下班回家后附近的快递点也关门了,快递员也已下班。无奈,快递只能由楼下商店代收。
  李先生说,一件快递一元钱,虽然不多,但一年下来也算是一笔开支,尤其是“双11”,大家买买买,包裹比较多,寄存费也要花不少。希望小区能有个免费收快递的地方,方便居民。
  13日上午,长江日报记者前往该小区探访发现,小区楼下有三四家商店代收快递,普通件1元一件,大件则需2元或更多。记者乘坐电梯上楼时,电梯内的居民们正在抱怨取快递、外卖的不便。“点个外卖要比别人多花钱,买个洗衣机,电梯费要十元。”
  世彩社区社区相关负责人介绍,汉来广场已建成近20年,一直没有物业。小区1至4楼为商场,5楼以上是居民楼,现有2000多住户。由于没有物业费,但电梯维护使用又需要钱,所以一直由房管部门代管,采取乘坐电梯收费的方式,收取电梯维护使用费。
  该负责人称,居民反映的收快递问题,社区曾与底层商场管理方沟通过,某品牌快递柜经营商也曾两次来过小区,但由于小区没有院落,底层全部是商铺,缺乏安装快递柜的空间,未能成功安装。
  13日中午,长江日报记者在小区楼下一个出口看到,5名快递员在楼门口摆开摊子,居民们陆续下楼来取快递。快递员们表示,不送快递上楼,有电梯收费的原因,主要还是因为快递太多,上楼不便,影响配送效率,尤其是“双11”期间,基本没有人会上楼送快递。对于暂时无法提取的快递,会在征求取件人意见后,寄放在楼下商店中。“如果有快递柜当然好,配送会方便很多。”
  长江日报记者采访中,不少居民都表示,如今网购成为生活的一部分,快递在生活中不可或缺,收取快递不便,的确给居民带来不少麻烦。很多这样的老小区都存在此类情况,建议相关部门能够协调引进或者建设便民快递点、快递柜等设施。
  【编辑:朱艳琳】
  (作者:孙笑天)
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